Telecommuting and COVID-19: how has the pandemic changed workers' perception on physical and mental health?

Due to the current pandemic situation, work from home, or telecommuting, has been implemented as part of public health measures to prevent the spread of SARS-CoV-2. Although this measure was introduced rapidly, it is likely to remain in effect for some time to prevent further outbreaks of COVID-19. Despite being few, various studies have addressed the relationship between telecommuting and workers' health in the context of the current pandemic. Some aspects observed include fatigue, dietary changes, reduced levels of physical activity, and pain. Other conditions observed are associated with "techno-stress," namely work overload, invasion of privacy, pace of information technology changes, decreased job autonomy, emotional exhaustion, and being constantly in electronic contact with work. Generally speaking, the COVID-19 pandemic has created a new environment for considering work and family life within the discussion on telecommuting. Likewise, a contextualized understanding of factors related to physical and mental well-being is essential to ensure positive impacts on workers. It is important to develop studies and discussions within organizations that allow knowing, analyzing and reformulating strategies and policies aimed at aspects such as changes in workers' physical and mental well-being in the pandemic context and the way how occupational environments at home affect these components.

Debido a la situación actual de la pandemia, el trabajo en casa, o home office, se ha implementado como parte de las medidas de salud pública para prevenir la propagación del SARS-CoV-2. Aunque esta medida se introdujo rápidamente, es probable que permanezca en vigor durante algún tiempo para evitar nuevos brotes de la COVID-19. A pesar de ser pocos, diversos estudios han abordado la relación entre el home office y la salud de los trabajadores en el contexto de la pandemia actual. Algunos aspectos observados incluyen fatiga, alteraciones en la dieta, reducción de la actividad física y dolor. Otras condiciones observadas se encuentran asociadas con el tecnoestrés, a saber: sobrecarga de trabajo, invasión de la privacidad, ritmo del cambio de las tecnologías de la información, menor autonomía laboral, agotamiento emocional y contacto electrónico constante con el trabajo. En términos generales, la pandemia de COVID-19 ha creado un nuevo entorno para considerar la vida laboral y familiar dentro de la discusión del home office. Así mismo, realizar una lectura en contexto de los factores que se relacionan con el bienestar físico y mental es fundamental para garantizar impactos positivos en los trabajadores. Es importante realizar estudios y discusiones al interior de las organizaciones que permitan conocer, analizar y reformular estrategias y políticas orientadas a aspectos como las alteraciones en el bienestar físico y mental de los trabajadores en el contexto de la pandemia y la forma en que los entornos ocupacionales en el hogar afectan estos componentes.

Telework and the Boundaries between Family and Work Life during the Pandemic.

Teleworking is booming since the outbreak of the pandemic. This way of organizing work has advantages but also risks, among which is the blurring of the boundaries between personal and professional life, which can be a source of conflicts. In this study, the conflict between family life and work (in both directions) is analysed for a sample of teleworkers taken from a study carried out by Spain's Centre for Sociological Research in October 2020. Three main phenomena are analysed: First, the characteristics of teleworkers who experience conflict more frequently;second, the impact of conflict on the preference for future telework;third, the relationship of telework with intra-couple conflict. It is found that work-family conflict, in all its forms, is a highly feminized phenomenon. (English) [ FROM AUTHOR] El teletrabajo está en auge desde el estallido de la pandemia. Se trata de una forma de organizar el trabajo que presenta ventajas, pero también algunos riesgos, como la difuminación de las fronteras entre la vida personal y la profesional, que puede ser fuente de conflictos. Este estudio analiza el conflicto entre la vida familiar y el trabajo (en ambas direcciones) para una muestra de personas teletrabajadoras extraída de un estudio del CIS realizado en octubre de 2020. Se analizan tres fenómenos principales: las características de las personas que experimentan el conflicto con mayor frecuencia, la influencia del conflicto en la preferencia por el teletrabajo y la relación del teletrabajo con el conflicto intrapareja. Se confirma que el conflicto trabajo-familia, en todas sus formas, es un fenómeno altamente feminizado. (Spanish) [ FROM AUTHOR] Copyright of Revista Española de Investigaciones Sociologicas is the property of Centro de Investigaciones Sociologicas and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full . (Copyright applies to all s.)

When Work Invades Home: Perceptions about Teleworking

The global COVID-19 pandemic has brought on many changes in Brazil, one of them being many organizations offering employees the option to set up teleworking, which up until that time had not been a common occurrence in the country. This article discusses the compulsory work from home scenario and analyzes the perceptions and experiences of workers who have been forced to work from home during the COVID-19 pandemic, identifying favorable and unfavorable factors for Quality of Work Life (QWL). We carried out a qualitative research based on Activity-Centered Ergonomics Applied to Quality of Life at Work (AEA_QLW) for twelve workers with varying positions in different public and private sector organizations. We analyzed their perceptions and experiences about working from home based on six categories examined by (AEA_QLW). The results revealed a balance: three of the categories largely concerning well-being (socio-professional relationships, recognition and professional growth, and use of computers) and three other categories largely concerning malaise (working conditions, work organization, and opinions of work), indicating possible focal points for interventions and care in maintaining this type of work. Important issues were discussed such as the lack of distinction between public and private spaces, the characteristics of current performance/fatigue, and the possible repercussions this can have on workers, their health, and on organizations.Alternate : El escenario de la pandemia de la COVID-19 en el mundo trajo incontables cambios, entre ellos, en Brasil, la opción de la mayoría de las organizaciones por el teletrabajo, hasta entonces, poco recurrente en el país. Este artículo aborda la situación cuando, obligatoriamente, el trabajo invade el hogar y relata el análisis de las percepciones y experiencias de los trabajadores en domicilio obligatorio, durante el período de la pandemia del COVID-19, identificando factores favorables y desfavorables para la Calidad de Vida. Trabajo (QWL). Con base en la Ergonomía de la Actividad Aplicada a la Calidad de Vida en el Trabajo - EAA_QVT, se realizó una investigación cualitativa con doce trabajadores de diferentes organizaciones y cargos, del sector público y privado, elevando sus percepciones y experiencias sobre el teletrabajo, según teorías de seis categorías investigadas por EAA_QVT. Los resultados revelaron equilibrio: tres categorías con predominio del bienestar (Relaciones socioprofesionales, Reconocimiento y crecimiento profesional y Uso de la computadora) y otras tres categorías con predominio del malestar (Condiciones de trabajo, organización del trabajo y Sentimientos en trabajo), indicando focos de posibles intervenciones y cuidados en el caso de mantener este tipo de trabajo. Se discutieron temas importantes, como la falta de distinción entre espacios públicos y privados, las características de la actual sociedad del rendimiento/fatiga y sus posibles repercusiones para los trabajadores, su salud y las organizaciones.Alternate : O cenário da pandemia de COVID-19 no mundo trouxe inúmeras mudanças, entre elas, no Brasil, a opção de grande parte das organizações pelo teletrabalho, até então, não muito recorrente no país. Este artigo aborda a situação de quando, compulsoriamente, o trabalho invade a casa e relata a análise das percepções e das vivências de trabalhadores em teletrabalho compulsório, durante o período da pandemia de COVID-19, identificando fatores favoráveis e desfavoráveis à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Fundamentada na Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho – EAA_QVT, foi realizada uma pesquisa qualitativa com doze trabalhadores de diferentes organizações e cargos, dos setores público e privado, levantando suas percepções e vivências acerca do teletrabalho, de acordo com seis categorias teóricas investigadas pela EAA_QVT. Os resultados revelaram um equilíbrio: três categorias com predominância de bem-estar (Relações socioprofissionais, Reconhecime to e crescimento profissional e Uso da informática) e outras três categorias com predominância de mal-estar (Condições de trabalho, organização do trabalho e Sentimentos no trabalho), indicando focos para possíveis intervenções e cuidados no caso da manutenção desta modalidade de trabalho. Foram discutidas questões importantes como a indistinção entre os espaços públicos e privados, as características da atual sociedade do desempenho/cansaço e suas possíveis repercussões para os trabalhadores, sua saúde e as organizações.

Psychosocial risk factors in university workers: A comparative study before and during COVID-19 / Factores de riesgo psicosocial en trabajadores universitarios: un estudio comparativo antes y durante el COVID-19

Resumen En el 2018, se publicó, en el Diario Oficial de la Federación, la Norma 035 que evalúa los factores de riesgo psicosocial (FRP) en los trabajadores mexicanos para promover su bienestar laboral. En 2020, en México, el COVID-19 cambió el estilo de trabajo de universidades y empresas, por lo que su análisis es interesante. El objetivo de este estudio fue comparar los FRP en trabajadores de la Universidad Autónoma de Nuevo León, en dos condiciones: oficina y teletrabajo, e identificar la relación entre el género y la modalidad laboral con el riesgo psicosocial. Para ello, el instrumento se aplicó a través de dos modalidades, en entorno de oficina, en noviembre 2019, previo a la pandemia COVID-19, y en trabajo a distancia, en junio 2020, a inicio del distanciamiento social. Los resultados reflejaron que desempeñar tareas en el entorno de oficina provocó un riesgo psicosocial general alto, mientras que en teletrabajo un riesgo general medio, de acuerdo con la NOM-035. Sin embargo, el análisis estadístico no mostró una diferencia significativa (P < 0.05) de riesgo general entre ambos ambientes laborales, ni en la comparativa del riesgo entre géneros. No obstante, en el análisis de las categorías y dominios que integran el riesgo psicosocial, se encontró diferencia (P < 0.05) entre algunos de ellos. Los hombres presentaron mayor riesgo en oficina en la categoría de liderazgo y relaciones laborales, que disminuyó (P < 0.05) por efecto del teletrabajo. La presencia del riesgo psicosocial que reportaron algunos de los trabajadores en diferentes categorías y dominios, indica la necesidad de implementar políticas que reduzcan estos riesgos, considerando tanto la modalidad laboral como el género. Esto permitirá además de cumplir con la NOM-035, mejorar la calidad de vida laboral de los trabajadores.

Abstract In 2018, standard 035 (known in Spanish as NOM-035-STPS-2018) was published in the Official Gazette of the Federation. Such standard evaluates Psychosocial Risk Factors (PRF) in Mexican workers to promote their job well-being. In 2020, COVID-19 changed the work practices ofuniversities and companies in Mexico. Therefore, their analysis is timely and relevant. The objective of this study was to compare the PRFs among workers at the Universidad Autónoma de Nuevo León in two conditions: pre-pandemic office and home office during social distancing due to COVID-19, and to identify the relationship between gender and modality with the psychosocial risk. Consequently, the instrument was administered through two modalities, one test was administered in the office environment in November 2019, prior to the COVID-19 pandemic, and the other in remote work in June 2020, at the beginning of social distancing. The results showed that performing tasks in the office environment generates a high general psychosocial risk, while home office is a medium general risk, according to NOM-035. However, the statistical analysis did not show a significant difference (P < 0.05) in general risk between both work contexts, nor in the comparison of risk between genders. Nonetheless, in the analysis of the categories and domains that make up psychosocial risk, a significant difference (P < 0.05) was found between some of them. Men presented a higher risk in the office in the category of leadership and job relations, which decreased (P < 0.05) due to the effect of home office. The presence of psycho-social risk reported by some of the workers in different categories and domains indicated the need to implement policies that reduce these risks, considering both work modality and gender. This will allow, in addition to complying with NOM-035, to improve the quality of the job well-being of workers.

Physical exercise in remote employees during covid-19 / Exercício físico nos colaboradores remotos durante a covid-19 / Ejercicio físico de los empleados a distancia durante el covid-19

ABSTRACT Introduction: During COVID-19, home office activity increased significantly for professionals, especially high-tech companies dominated by information production. Physical health problems attracted great attention from departments responsible for exercise prescriptions. Objective: Discuss the positive and negative effects of home exercise behavior on the health of people working from home, and propose countermeasures to prevent and improve physical health during the epidemic. Methods: Survey questionnaires and mathematical statistics were used to analyze the factors influencing home exercise behavior on the physical health of remote employees. Results: Mathematical statistics from the questionnaire showed that among all investigated factors, more than 90% showed that home exercise behavior positively impacted remote employees' physical health, and less than 10% showed that home exercise behavior did not correlate with physical health. Conclusion: Under the significance level of α= 0.05, it is believed that home exercise behavior can effectively improve physical health. Therefore, if the epidemic control policy cannot be changed, it is recommended to further promote home exercise. Level of evidence II; Therapeutic studies - investigation of treatment outcomes.

RESUMO Introdução: Durante a COVID-19, a atividade em escritório doméstico aumentou significantemente aos profissionais, especialmente empresas de alta tecnologia dominadas pela produção de informações. Os problemas de saúde física atraíram grande atenção dos departamentos responsáveis pela prescrição de exercícios físicos. Objetivo: Compreender os efeitos positivos e negativos do comportamento de exercícios domésticos relacionados à saúde de pessoas que trabalham desde suas casas, propondo contramedidas de intervenção direcionadas à prevenção e melhora na saúde física durante a epidemia. Métodos: Foram utilizados questionários de pesquisa e estatísticas matemáticas para analisar os fatores que influenciam o comportamento do exercício em casa na saúde física dos colaboradores remotos. Resultados: Os resultados estatísticos matemáticos do questionário mostraram que entre todos os fatores investigados, mais de 90% mostraram que o comportamento do exercício em casa teve um impacto positivo na saúde física dos colaboradores remotos, e menos de 10% mostraram que o comportamento do exercício em casa não teve correlação com a saúde física. Conclusão: Sob o nível de significância de α= 0,05, acredita-se que o comportamento de exercício em casa pode efetivamente melhorar a saúde física. Portanto, se a política de controle de epidemias não puder ser alterada, recomenda-se promover ainda mais o exercício físico em casa. Nível de evidência II; Estudos terapêuticos - investigação dos resultados do tratamento.

RESUMEN Introducción: Durante el COVID-19, la actividad del home office aumentó significativamente para los profesionales, especialmente para las empresas de alta tecnología dominadas por la producción de información. Los problemas de salud física atrajeron una gran atención de los departamentos responsables de la prescripción del ejercicio. Objetivo: Comprender los efectos positivos y negativos de la conducta de ejercicio en el hogar relacionados con la salud de las personas que trabajan desde casa, proponiendo contramedidas de intervención dirigidas a la prevención y mejora de la salud física durante la epidemia. Métodos: Se utilizaron cuestionarios de encuesta y estadísticas matemáticas para analizar los factores que influyen en el comportamiento de ejercicio en casa sobre la salud física de los empleados a distancia. Resultados: Los resultados de la estadística matemática del cuestionario mostraron que, entre todos los factores investigados, más del 90% mostraba que el comportamiento de ejercicio en casa tenía un impacto positivo en la salud física de los empleados a distancia, y menos del 10% mostraba que el comportamiento de ejercicio en casa no tenía ninguna correlación con la salud física. Conclusión: Bajo el nivel de significación de α = 0,05, se cree que el comportamiento de ejercicio en casa puede mejorar efectivamente la salud física. Por lo tanto, si no se puede cambiar la política de control de la epidemia, se recomienda promover más el ejercicio en casa. Nivel de evidencia II; Estudios terapéuticos - investigación de los resultados del tratamiento.

Clima laboral del docente universitario y adecuación al teletrabajo: un instrumento para su análisis

El teletrabajo consiste en una modalidad remota para realizar diferentes labores. Debido a la pandemia del COVID-19, dicha modalidad se ha extendido a diversos rubros laborales, entre los cuales se destacan las actividades educativas a nivel universitario. El objetivo de la presente investigación fue diseñar y validar un instrumento capaz de medir las variables "clima laboral docente” y el "nivel de adecuación al teletrabajo del profesorado universitario”. Para tal efecto, se convocó a un grupo de expertos, se realizó una prueba piloto y posterior análisis estadístico inferencial utilizando como herramienta el software SPSS 27 para las pruebas psicométricas. Luego de la prueba de discriminación de ítems, se obtuvo un instrumento conformado por 22 preguntas. El coeficiente Alfa de Cronbach (α) para las variables fue de 0.899 y 0.752, respectivamente. Mediante el análisis factorial exploratorio con rotación Varimax se comprobó la validez general del instrumento, la separación de las variables y la pertenencia de los ítems. El valor de esta propuesta radica en la transferibilidad del instrumento a otros contextos regionales con el fin de identificar correlaciones entre las variables objetivo.Alternate : Telework consists of a remote modality to perform different tasks. Due to the pandemic of COVID-19, this modality has been extended to various areas of work, among which stand out the educational activities at the university level. The objective of the present investigation was to design and validate an instrument capable of measuring the variables "university professor´s environment” and their "level of adaptation to telework.” For this purpose, a group of experts was convened, a pilot test was carried out and an inferential statistical analysis was performed using SPSS 27 software as a tool for psychometric tests. Regarding the results, after the item discrimination test, an instrument consisting of 22 questions was obtained. Cronbach's alpha (α) for the variables was 0.899 and 0.752 respectively. Confirmatory factor analysis with Varimax rotation was used to test the general validity of the instrument, the separation of the variables and the belongingness of the items. The value of this proposal lies in the transferability of the instrument to other regional contexts in order to identify correlations between the target variables.

Empleo, discapacidad y pandemia: el trabajo remoto en tiempos de crisis

El propósito del artículo fue plantear una revisión narrativa de la literatura científica respecto a la inclusión profesional remota de las personas con discapacidad al sistema laboral público y privado a partir de las experiencias de la pandemia del Covid-19. Las principales conclusiones a los que arriba la investigación es que la discapacidad física no representa impedimento para la integración en el sistema laboral, encontrando en el trabajo remoto la alternativa laboral en tiempos de pandemia, para lo cual se hace necesario establecer políticas públicas orientadas a brindar oportunidades de acceso a tecnologías factibles que posibilitan la integración y desarrollo de las personas con discapacidad.Alternate : The purpose of the article was to propose a narrative review of the scientific literature, regarding the remote professional inclusion of people with disabilities in the public and private labor system based on the experiences of the Covid-19 pandemic. The main conclusions to which the research above is that physical disability does not represent an impediment to integration into the labor system, finding in remote work the labor alternative in times of pandemic, for which it is necessary to establish public policies aimed at providing opportunities for access to feasible technologies that enable the integration and development of people with disabilities.

Derecho a la desconexión laboral digital en el marco del derecho laboral

En la sociedad se ha venido avanzando tecnológicamente y se reguló el teletrabajo, el cual se intentó implementar durante la pandemia por covid-19. En Colombia, ante tal evento, se le llamó trabajo en casa, ya que muchos empleadores en su momento no habían evolucionado hacia teletrabajo. Por lo tanto, apareció la figura del trabajo en casa, que no estaba regulada por el Estado y obligó tanto a empleadores como a trabajadores a desarrollar sus labores desde la casa como consecuencia del aislamiento. Como efecto, esto introdujo las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC) dentro de los hogares para desarrollar las actividades. Las TIC invadieron los espacios personales de todos y, con el trabajo en casa, se llegó a confundir en la actualidad cuál es el espacio personal y cuál es el ambiente laboral. A partir de las TIC, los empleados perdieron espacios como el desayuno, el almuerzo, la cena, el de juego con sus hijos, el de gimnasio, el estudio, el de pareja, etc., debido a aplicaciones de comunicación como WhatsApp, Telegram, Teams, Hangouts Meet, entre otras, que los mantienen conectados de manera permanente al trabajo. Así, se extendieron las jornadas laborales, ya que por tales medios somos notificados de las diferentes actividades o mensajes relacionados con el trabajo las 24 horas, los 7 días de la semana. El derecho a la desconexión es el derecho que tiene el trabajador a que se le respete su tiempo y el de su familia, fuera de jornada laboral, con el fin de que no le sean vulnerados sus derechos fundamentales por no atender mensajes, tareas o actividades, una vez se hubiera finalizado su jornada laboral. Con este documento, se trata de dar un marco donde empleadores y trabajadores respeten las jornadas laboral y personal de todos los miembros de la sociedad, independientemente de si están o no dentro de la misma empresa, actividad comercial, económica.Alternate : Society has been advancing technologically and teleworking has been regulated, which was attempted to be implemented during the COVID-19 pandemic. In Colombia, in view of such event, it was called work from home, since many employers at the time had not evolved towards telework. Therefore, the figure of work from home appeared, which was not regulated by the State and forced both employers and workers to develop their work from home as a result of isolation. As an effect, this introduced Information and Communication Technologies (ICTs) into homes for the development of activities. ICTs invaded everyone's personal space and, with work from home, there is now confusion as to what is personal space and what is work environments. As a result of ICTs, employees lost space such as breakfast, lunch, dinner, playing with their children, gym, study, partner, etc. , due to communication applications such as WhatsApp, Telegram, Teams, Hangouts Meet, among others, which keep them permanently connected to work. Thus, working hours were extended, since by such means notifications are received of different activities or work-related messages 24/7. The right to disconnect is the right of the worker to have their time and that of their family respected, outside of working hours, so that their fundamental rights are not violated for not responding to messages, tasks or activities once their working day is over. The purpose of this document is to provide a framework where both employers and workers respect the working hours and personal schedules of all members of society, regardless of whether or not they are in the same company, commercial, economic activity.Alternate : Na sociedade, o teletrabalho foi regularizado e continua avançando tecnologicamente, e tentou ser implementado durante a pandemia ocasionada pela covid-19. Na Colômbia, ante esse evento, foi chamado “trabalho em casa”, já que muitos empregadores em seu momento não teriam evoluído ao teletrabalho. Portanto, apareceu a figura do trabalho em casa, que não estava regularizada pelo Estado e obrigou tanto empregadores como trabalhadores a desenvolver seu trabalho de casa, como consequência do isolamento. Como efeito, isso introduziu as tecnologias da informação e comunicação (TIC) dentro dos lares para desenvolver as atividades. As TIC invadiram os espaços pessoais de todos e, com o trabalho em casa, chegou-se a confundir na atualidade qual o espaço pessoal e qual o profissional. A partir das TIC, os empregados perderam espaços como o das refeições, o da brincadeira com os filhos, o da academia, o do estudo, o do relacionamento etc. devido a aplicações de comunicação como WhatsApp, Telegram, Teams, Hangouts Meet, entre outras, que os mantivessem conectados de maneira permanente ao trabalho. Assim, foram estendidas as jornadas de trabalho, já que, por tais meios, somos notificados das diferentes atividades ou mensagens relacionadas com o trabalho as 24 horas, os sete dias da semana. O direito à desconexão é o direito que o trabalhador tem de que seu tempo e o de sua família seja respeitado, fora do horário de trabalho, a fim de que não sejam violados seus direitos fundamentais por não atender mensagens, tarefas ou atividades, quando seu horário de trabalho tiver terminado. Com este texto, pretende-se dar um referencial em que empregadores e trabalhadores respeitem as jornadas profissional e pessoal de todos os membros da sociedade, independentemente de se estão ou não dentro da mesma empresa, atividade comercial, econômica.

Actividades esenciales, trabajo a distancia y vigilancia digital. Estrategias para hacer frente al panóptico de la pandemia de COVID-19

Resumen La expansión de la vigilancia digital a raíz de la COVID-19 ha reconfigurado las relaciones de poder en los entornos profesionales. Aquí se analiza críticamente la interacción entre esa vigilancia intrusiva y la ampliación de las prerrogativas empresariales en el lugar de trabajo físico y digital. Con la supervisión excesiva como denominador común de las actividades «esenciales» y «distanciables», se estudian los inconvenientes para ambas categorías de trabajadores durante la pandemia (y después). Se evalúa la idoneidad del marco jurídico de la Unión Europea para abordar la gestión basada en datos. El diálogo social, el empoderamiento de los trabajadores y la alfabetización digital se consideran formas eficaces de promover la flexibilidad, el bienestar y la competitividad.

Exceso de trabajo o fragmentación. Transacciones familiares y tiempo de trabajo en periodo de COVID-19

Resumen ¿Cómo cambió el tiempo de trabajo de las personas asalariadas obligadas a teletrabajar por las medidas sanitarias francesas en 2020? A partir de un estudio cualitativo que combina entrevistas, observaciones directas y cuestionarios en una empresa municipal de aguas, se observa que el teletrabajo reestructura el tiempo de trabajo y redistribuye el poder regulador. Durante los confinamientos, la jornada laboral se prolonga y los ritmos de trabajo se modifican, con importantes variaciones según la configuración familiar: el confinamiento en familia frena la prolongación de la jornada pero favorece su fragmentación, efecto que se invierte en caso de confinamiento en solitario.

Perception of teleworking by company managers and supervisors from the Maule Region (Chile) in times of the COVID-19 pandemic.

The present work aims to identify relevant factors influencing the adoption of business teleworking by collecting the perceptions and attitudes of company managers and supervisors within the context of the COVID-19 pandemic, caused by the Sars-CoV-2 virus. A quantitative study is performed by applying a questionnaire to a sample of 317 employees working in companies from the Maule Region, Chile. A database is built and analyzed in two phases: 1) a descriptive phase for demographic data and 2) an inferential and modeling phase to synthesize employees' perceptions and to determine possible causalities between variables. The results show eight factors. It is concluded that remote work is perceived as a contribution to the company, that the interviewees have a positive attitude towards remote work, and that technological variables enhance business continuity. (English) [ FROM AUTHOR] El presente trabajo tiene como objetivo identificar las dimensiones relevantes para la implementación del teletrabajo en empresas a través de la recolección de percepciones y actitudes de los directivos y supervisores, dado el contexto de la pandemia COVID-19 causada por el virus Sars-CoV-2. Se desarrolla un estudio cuantitativo mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de 317 empleados de empresas de la Región del Maule, Chile. Se elabora una base de datos que es analizada en dos fases: 1) fase descriptiva para los datos demográficos y 2) fase inferencial y de modelamiento para sintetizar las interpretaciones y determinar causalidades entre las variables estudiadas. Se logra determinar ocho factores. Se concluye que se percibe el trabajo remoto como un aporte para la empresa, que los entrevistados poseen una actitud positiva frente al trabajo a distancia y que las variables tecnológicas permiten la continuidad de las organizaciones. (Spanish) [ FROM AUTHOR] Copyright of Información Tecnológica is the property of Centro de Informacion Tecnologica (CIT) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full . (Copyright applies to all s.)

Telemedicine and smart working: Spanish adaptation of the European Association of Urology recommendations. / Telemedicina y trabajo inteligente: adaptación al español de las recomendaciones de la Asociación Europea de Urología.

INTRODUCTION: Telemedicine provides remote clinical support through technology tools. It can facilitate medical care delivery while reducing unnecessary office visits. The COVID-19 outbreak has caused an abrupt change in our daily urological practice, where teleconsultations play a crucial role. OBJECTIVE: To provide practical recommendations for the effective use of technological tools in telemedicine. MATERIALS AND METHODS: A literature search was conducted on Medline until April 2020. We selected the most relevant articles related to «telemedicine¼ and «smart working¼ that could provide valuable information. RESULTS: Telemedicine refers to the use of electronic information and telecommunication tools to provide remote clinical health care support. Smart working is a working approach that uses new or existing technologies to improve performance. Telemedicine is becoming a useful and fundamental tool during the COVID-19 pandemic and will be even more in the future. It is time for us to officially give telemedicine the place it deserves in clinical practice, and it is our responsibility to adapt and familiarize with all the tools and possible strategies for its optimal implementation. We must guarantee that the quality of care received by patients and perceived by them and their families is of the highest standard. CONCLUSIONS: Telemedicine facilitates remote specialized urological clinical support and solves problems caused by limited patient mobility or transfer, reduces unnecessary visits to clinics and is useful to reduce the risk of COVID-19 viral transmission.